Disponibilità dei prodotti

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di puntosalutebenessere.com, visibile online all’indirizzo (URL) http://www.puntosalutebenessere.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, puntosalutebenessere.com accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti puntosalutebenessere.com rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito puntosalutebenessere.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

Accettazione dell’ordine e Conclusione del contratto

L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  • Con l’invio dell’ordine, il cliente trasmette a puntosalutebenessere.com una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di puntosalutebenessere.com qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
  • Puntosalutebenessere.com conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un ‘Numero Ordine Cliente’ che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Puntosalutebenessere.com.
  • Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell’ordine per comunicare a puntosalutebenessere.com il suo eventuale annullamento, telefonando al n.049.83.64.050 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@centronaturale.it. In ogni caso, puntosalutebenessere.com verificherà l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l’ordine può essere accettato o meno.
  • Se l’ordine può essere accettato e se il cliente confermerà nel corso della stessa comunicazione telefonica la sua intenzione di procedere all’acquisto, puntosalutebenessere.com provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell’art. 4 DL 185/1999.
  • Puntosalutebenessere.com provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all’indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all’atto dell’acquisto.

Fornitore

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è:

Punto Salute e Benessere di Busca Sergio
Via Ponte San Gregorio Barbarigo, 4 – 35141 PADOVA
Iscrizione al registro imprese di Padova n° 346655

telefono: +39.049.83.64.050
e-mail:info@centronaturale.it

Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo online e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.

Prezzi dei prodotti e di spedizione

Tutti i  prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.

Il costo di lavorazione per ogni consegna è GRATUITO

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
Punto Salute e Benessere si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito puntosalutebenessere.com e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Puntosalutebenessere.com garantisce l’ottima qualità degli articoli presentati.

Pagamenti online

I pagamenti online vengono gestiti da Puntosalutebenessere.com attraverso il sistema PayPal. E’ il sistema di pagamento sicuro su internet, semplice e veloce da utilizzare. Il sistema garantisce la riservatezza dei dati e si è sicuri che i dati della propria carta di credito transitino su internet in modo riservato. Il servizio si basa sulla crittografia SSL3 a 128 bit , per garantire un canale sicuro ed esclusivo tra il browser da Lei utilizzato.

Restituzione di un articolo

La restituzione di un articolo deve avvenire nella forma di pacchetto, altrimenti la spedizione non è garantita. E’ importante conservare la fattura, in quanto può servire sia come garanzia sia per la restituzione dell’articolo. Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni (l’articolo non deve aver subito usura, altrimenti non possiamo garantire la sostituzione).

Reclami e servizio clienti

Qualora un articolo fosse difettoso o non conforme a quanto ordinato, la segnalazione può essere effettuata:

Garanzie nelle spedizioni

Le ordinazioni vengono consegnate tramite posta o corriere. Non effettuiamo spedizioni con recapito a caselle postali. I tempi di consegna sono tra 3-5 giorni per le merci disponibili (nei giorni di sabato, domenica, festività, Natale e S. Silvestro il servizio di consegna è sospeso).

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Nel caso di utente consumatore sarà competente il Tribunale di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Padova. L’utente può utilizzare la procedura alternativa extragiudiziale dell’Unione Europea accessibile al link https://ec.europa.eu/consumers/odr.